রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কিভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। eeq bet এ আমরা স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম যেমন bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি। মোবাইল থেকে লগইন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থার সময় আপনার ডাটা রক্ষায় সতর্কতা অবলম্বন করা হয়।

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে ডিপোজিটমোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
eeq bet আপনার তথ্য আমরা কিভাবে রাখি
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তার পথ

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তন চান, তাহলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় সমর্থন কর্মীরা ছয় দিন সপ্তাহ ধরে কাজ করে, যাতে আপনি সহজেই bKash, Nagad বা Rocket মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। তাছাড়া, আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকেই সরাসরি চ্যাট অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট মোবাইল থেকে সরাসরি দিন রাত চ্যাট করুন, 10:00 AM থেকে 10:00 PM পর্যন্ত উপলব্ধ।
ইমেইল সমর্থন privacy@eeq bet এ বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
bKash কাস্টমার কেয়ার bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা নেওয়া যায়, সাপোর্ট ঘণ্টা ৯টা থেকে ৯টা।
তথ্য নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

আমাদের ডাটা হ্যান্ডলিং ও নিরাপত্তার নিয়ম

eeq bet এ আমরা কুকিজ ব্যবহার করে লগইন সেশন ও মোবাইল ডিভাইস প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করি। নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত ডিভাইস থেকে প্রবেশাধিকার পায়। আমাদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ফোন নম্বর ও OTP ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা ও সংশোধন করতে পারেন আমাদের সমর্থন টিমের মাধ্যমে।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য অস্থায়ী কুকিজ মোবাইল ব্রাউজারে ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

গ্রাহকের ফোনে পাঠানো OTP দিয়ে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য রিটেনশন

সর্বোচ্চ প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মোছা হয়।

তথ্য সংশোধন

আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ কিছু প্রশ্ন

আপনার তথ্য জমা, উত্তোলন এবং খেলার প্রক্রিয়াতে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, bKash বা Nagad দিয়ে আপনি টাকা যোগ বা নিতে পারবেন সুরক্ষিতভাবে।

আমাদের লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল privacy@eeq bet এর মাধ্যমে আপনার তথ্য পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন স্বয়ংক্রিয় কুকিজ ও OTP নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনায় এবং স্থানীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সীমাবদ্ধ রাখি, তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

সমর্থন টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস সাময়িক বন্ধ করতে সহায়তা করব।

আইনি বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে; আপনি অ্যাকাউন্টে লগইন করলে তা দেখতে পারবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।